Na TAG Business Solutions, valorizamos a sua opinião e estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional a todos os nossos clientes.
A nossa Ouvidoria é um canal direto de comunicação entre você e a nossa empresa, destinado a resolver questões que não foram solucionadas pelos canais de atendimento habituais.
Nosso objetivo é garantir que suas preocupações sejam ouvidas e tratadas de maneira justa e imparcial. A Ouvidoria tem o poder de revisar decisões e processos, e trabalhará para resolver qualquer problema que você possa ter experimentado.
Como Usar a Ouvidoria
Se você já tentou resolver o seu problema através dos nossos canais de atendimento habituais e não está satisfeito com a solução apresentada, a Ouvidoria pode ajudar.
Para nos permitir resolver o seu problema da melhor maneira possível, por favor, forneça o máximo de detalhes sobre o seu caso, incluindo qualquer correspondência relevante e o nome das pessoas com quem você já falou.
Compromisso com a Resolução
Assim que recebermos a sua reclamação, iremos investigar o problema e trabalhar para encontrar uma solução. Nosso compromisso é responder a todas as reclamações dentro de um prazo razoável e manter você informado durante todo o processo.
Contato Exclusivo
Você pode entrar em contato com a nossa Ouvidoria através do contato@tagbss.com. Estamos ansiosos para ouvir de você e trabalhar para resolver qualquer problema que você possa ter.
Por favor, note que a Ouvidoria não deve ser usada para consultas gerais ou questões que não foram inicialmente tratadas através dos nossos canais de atendimento habituais. Para consultas gerais, por favor, use os nossos canais de atendimento ao cliente.